Boa tarde, aconselho reparar o game.
"Abra seu Origin>vá na aba>minha biblioteca de jogos>ache o PvZ garden warfare 2>clique bom o botão direito sobre e reparar".
Aconselho também a você deletar seu "ícone do PVZ GW 2 dá área de trabalho" e criar um novo, pôs geralmente ele causa bugs que as vezes fecham o game.
"Para isso basta você abrir: meu computador ou uma pasta no win 10>Normalmente disco local C> Arquivos de programas>Origin games>Plants vs Zombies Garden Warfare 2>no ícone GW2.Main_Win64_Retail clique com o botão direito do mouse e enviar para a área de trabalho>vá nesse novo ícone e clique com o botão direito do mouse, vá em propriedades>compatibilidade>marque o [ ] Executar esse programa como administrador e de ok e feche.
Espero que ajude, bom jogo e feliz natal.