Community ManagerObrigada por postar seu DXDiag aqui @SmoG17.
Vamos tentar o seguinte:
1- Instalação limpa do driver da sua placa. Problemas com drivers gráficos podem acontecer quando você acrescenta um driver novo sobre os antigos, sem fazer uma instalação limpa.
Para resolver isso, experimente remover todos os drivers gráficos do sistema e reinstalar a versão mais recente.
Community ManagerQue coisa esse erro... bom, prosseguimos com os próximos passos:
Instale a versão mais recente do DirectX.
Reinstalar o Microsoft C ++ Para seus jogos de PC: https://help.ea.com/br/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/
NOTA >>> você precisa selecionar o arquivo x64 ou x86 dependendo da arquitetura do seu computador. Para descobrir isso, clique em Iniciar, clique com o botão direito em "Computador" e selecione "Propriedades". Em tipo de sistema, deve estar escrito "Sistema operacional de 64 bits". Se for um sistema operacional de 32 bits, baixe o arquivo x86 e, se for de 64 bits, baixe o arquivo x64.
Atualize sua estrutura Microsoft .NET.
http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.
reinicie o jogo e teste.
Olá novamente @EA_Mari, verifiquei o directX e está na versão mais recente, desinstalei todos os pacotes Microsoft C ++ e reinstalei como indicado no tutorial e o Microsoft .NET também está na versão mais recente e mesmo assim continuo tendo o mesmo erro, já tentei também reinstalar o jogo até em outro HD para ver se arrumava o problema porém nada mudou.
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