Travamento PS4

Depois de algum tempo jogando online o jogo começa a travar, travando assim todo o console ps4 como se fosse perda de frames quase impossibilitando de mexer, o console so vota a funcionar normalmente se eu conseguir forçar a parada do game o problema comessou dia 20/12/2016 queria saber se alguém tem alguma solução ao problema Obrigado