Forum Discussion

high5thai's avatar
high5thai
Rising Rookie
3 months ago
Solved

Desafio finalizado não marca completado e não recebi a recompensa

Completei todos os objetivos do desafio "Correria maior ainda", porém não recebi os TIX de recompensa, e quando abro no mapa mostra como se o desafio ainda estivesse com todos os objetivos pendentes.

 

  • Oi, pessoal! 

    Sabemos que alguns de vocês estão enfrentando um problema em que alguns desafios de Skate não estão sendo concluídos corretamente.

    A nossa equipe já está investigando a situação . Agradecemos muito pela paciência e por terem sinalizado isso pra gente 

    Assim que eu tiver mais informações, volto aqui para manter vocês atualizados.

    [marcado como resolvido para fins de visualização]

4 Replies

  • Aconteceu hoje de novo, desafio: Espiral da Morte

    Inclusive completei uma primeira vez, mas sem completar todos os objetivos; depois continuei e completei todos os objetivos. Porém não marcou nada, nem a primeira nem a segunda tentativa.

     

    Bug muito desmotivador. Alguns desafios são difíceis, precisamos tentar várias vezes pra conseguir, e aí os resultados não são marcados. É muito frustrante.

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Oi, pessoal! 

    Sabemos que alguns de vocês estão enfrentando um problema em que alguns desafios de Skate não estão sendo concluídos corretamente.

    A nossa equipe já está investigando a situação . Agradecemos muito pela paciência e por terem sinalizado isso pra gente 

    Assim que eu tiver mais informações, volto aqui para manter vocês atualizados.

    [marcado como resolvido para fins de visualização]

  • high5thai's avatar
    high5thai
    Rising Rookie
    29 days ago

    EA_Universa​ Dois meses se passaram e nenhuma novidade aqui.

    Parei de jogar desde essa época e desinstalei o jogo. Tinha comprado o pacote de fundador e me arrependi profundamente, foi um desperdício de dinheiro. Mal joguei a primeira temporada inteira porque desanimei com esse tipo de bug que joga nosso tempo e esforço no jogo fora, e sem nenhum tipo de suporte, compensação ou pelo menos algum esclarecimento ou prazo para resolução da EA.