Forum Discussion

Bhs_zzz's avatar
Bhs_zzz
Rising Novice
1 day ago

Problemas com carregamento do jogo

Estou passando pela mesma situação, já estou sem jogar o game a uns 2 meses desde a última atualização, gostaria de saber quando vai resolver essa situação? Estou perdendo as promoções e a 4° temporada do jogo, minha tela não sai do carregamento de San Vansterdam, já desinstalei o jogo, fiz backup, apaguei apenas o save do download, recriei banco de dados do meu ps4 e nada mudou, continua nessa situação. Que frustante.

CM EDIT: Thread moved from EN boards. Please post in the language of the board.

congelamento

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola Bhs_zzz​ 

    Entendemos como essa situação pode ser frustrante, principalmente após já ter tentado diversos procedimentos.

    Para ajudar a entender melhor o caso, poderia informar:

    • O problema começou logo após uma atualização específica?
    • Você está jogando a versão digital ou em mídia física?
    • A tela fica travada no carregamento de San Vansterdam indefinidamente ou aparece alguma mensagem de erro?
    • Você consegue iniciar um novo jogo ou o problema acontece em qualquer salvamento?

Recent Discussions