4 years ago
Belohnung nicht erhalten.
Habe leider die Belohnungen aus Eroberungen in Galaktische Schlachten nicht erhalten trotz Abschluss und Anzeige im Posteingang. Speziell geht es um ein Schrottteil was ich benötige um das Schwert v...
- 4 years ago
Hey @stiger74,
tut mir leid zu hören, dass du deine Inhalte bisher immer noch nicht erhalten hast. Melde dich bitte dahingehend bei unserem Kundendienst. Die Kollegen müssten dich hier einmal als Inhaber des Kontos verifizieren und können sich dann deine Belohnungen anschauen, um feststellen zu können, was genau passiert ist.
Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat.
Wir können dir hier im Forum leider nicht damit weiterhelfen, da wir dein Konto hier nicht überprüfen können.
Gib mir gerne Bescheid, was hier durch den Kontakt in Erfahrung gebracht werden konnte.