Forum Discussion

3 years ago

Login Webstore - Es wird seit dem 13.04. kein Code versendet

Hallo! Bis zum 12.04. konnte ich mich täglich in den Store einloggen. Seit dem 13.04. erhalte ich keinen Code mehr. Der Spam-Filter hat keine Mail abgehalten..und ist leer. Gibt es technische Pro...

swgoh

EA_Pythia

Community Manager

3 years ago

Hallo @berlinmoppel,

könntest du einmal alle Ordner deiner E-Mails durchsuchen? Es ist bei manchen Spielern passiert, dass die E-Mail in einen Promotions- oder Wichtige E-Mail-Ordner geordnet wurden, also weder der normale E-Mail-Ordner, noch der Spam.

Könntest du auch einmal versuchen, dich mit deinem EA Account einzuloggen, welcher mit dem SWGOH Account verbunden ist? Es könnte sein, dass du dann gefragt wirst, dein Passwort einmal zurückzusetzen. Ein neues Passwort dann einzurichten, könnte helfen.

- Pythia