Zugriff auf Webshop nicht möglich
Hallo zusammen,
Der Zugriff auf den Webshop wird trotz Verlinkung in-game und Erhalt des Codes per Mail mit der Fehlermeldung "Beim Versuch den Code zu validieren, ist ein fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut" verweigert.
Dies geschieht bei jedem Versuch und auch bei Nutzung einer komplett neuen Browser Installation auf dem Smartphone.
Viele Grüße
Hallo @c3b7b29e19e046b7,
ein solcher Fehler deutet oftmals auf Unstimmigkeiten mit dem EA Konto hin. Kannst du dich vielleicht über Origin oder die EA app normal einloggen? Oder ansonsten kannst du es auch über die EA Webseite versuchen. https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/indexFalls du ansonsten noch weitere Probleme mit dem Konto hast, wäre es am besten mal den EA Support zu kontaktieren, da wir hier aus dem Forum heraus keine Einsicht auf sowas haben.
Hier siehst du, wie du den Support kontaktieren kannst: https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/
-Vendcera
