Baneo injustificado
Buenas,
Me hice una cuenta hace 2 semanas para jugar al Jedi: Fallen order y a la semana recibo un correo de que he sido baneado de forma permanente.
He mandado ya 3 correos pidiendo una explicación y lo único que hacen es decir que el baneo es justificado.
¿Que se puede hacer en estos casos? Porque no he hecho nada ilegal y me repatea que baneen por la cara.
Hola @AlexSeivo desde aqui no es posible ayudarte con eso, intenta conctactar via chat, los baneos no suelen aplicarse a la ligera.
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mxMira los pasos para contactar
https://help.ea.com/en/help/faq/using-ea-help/
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7