No me carga el capítulo 3de Batallas Galácticas/Conquista y la asistencia es inc

tengo bloqueado el capítulo 3 de Batallas Galácticas/Conquista desde hace 5 días y la asistencia es nula e incompetente . El perjuicio al desarrollo de mi juego es enorme y nadie hace lo correcto: Verificar y Corregir ese bloqueo o bug. Una gran decepción