Problema con la biblioteca de mi app de EA
Buenas, Tengo un problema de que compre un codigo de instant gaming de star wars survivor y todo iba bien al principio en plan. Cajeo el codigo normal y tal pero cuando se me cierra la ventanita no tengo el juego en la biblioteca y la verdad que llevo asi cerca de dos semanas ya.
Hola @diverbrunoguay,
En este caso puedes probar:
- Borra la caché de la EA app
- Reinicia tu PC
- Ejecuta la EA app como administrador
Si luego de hacerlos te sigue pidiendo comprar el juego te recomiendo volver a contactar con quienes compraste el código. Esto porque el distribuidor que mencionas no es uno de nuestros distribuidores autorizados, por lo que no nos podemos responsabilizar de los códigos vendidos por parte de dicho distribuidor.
Finalmente, para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro, te recomiendo revisar este artículo: Dónde comprar descargas digitales de juegos de EA y moneda virtual.
Saludos.
