Bug qui plante le jeu toujours au même endroit de l'histoire.

Bonjour @BF_Bouns,

Désolé pour le temps de réponse un peu long.

- L'endroit précis où ça plante est au commencement de la mission 10 : la bataille de Jakku ;

- Oui, j'ai essayé la fonction réparé. Sans succès ;

- La HDR n'est pas possible sur mon écran.

En cherchant j'ai trouvé ce lien : https://forum.qt.io/topic/118102/origin-cant-find-or-load-the-qt-platform-plugin-windows/3.

J'ai suivi ce qui a été dit par "JKSH MODERATORS 18 août 2020, 03:58" à savoir :

"Or, if you know how to run scripts and programs from the Command Prompt, you can download ListDLLs to investigate.

Try to launch EA Origin again.
When the error message about "Qt platform plugin" appears, leave it open.
Run listdlls -v origin from the Command Prompt. You will see the DLLs that EA Origin has tried to load. This list should include the "wrong" DLLs that were installed with the problematic program."

Voici les messages d'erreur que j'obtiens avec cette manipulation :

"0x000000006aa80000 0xd8000 C:\WINDOWS\SysWOW64\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf\nvldumd.dll
Verified: Invalid Signature
Publisher: n/a
Description: n/a
Product: n/a
Version: n/a
File version: n/a
Error opening OriginWebHelperService.exe(9100):
AccÞs refusÚ.

Error opening OriginClientService.exe(3536):
AccÞs refusÚ."

Au vue de ces erreurs, j'ai l'impression que c'est un problème de droit. En effet, le fichier OriginClientService.exe a l'icône "admin". Mais même en changeant les droits de ce fichier (ou même de tout le dossier) ça ne change rien. Idem en lançant l'appli en mode admin. J'ai même essayé d'installer origin sur un autre disque dur pour le sortir du dossier d'installation de base de Windows afin de gérer complètement les droits. Rien n'y fait. Je suis à cours d'idée...

Toutefois, peut-être que ce n'est pas la bonne piste.

Bonjour @BF_Bouns,

Désolé pour le temps de réponse un peu long.

- Oui, l'endroit précis où ça plante est au commencement de la mission 10 : la bataille de Jakku ;

- Oui, j'ai essayé la fonction réparé. Sans succès ;

- La HDR n'est pas possible sur mon écran.

En cherchant j'ai trouvé ce lien : https://forum.qt.io/topic/118102/origin-cant-find-or-load-the-qt-platform-plugin-windows/3.

J'ai suivi ce qui a été dit par "JKSH MODERATORS 18 août 2020, 03:58" à savoir :

"Or, if you know how to run scripts and programs from the Command Prompt, you can download ListDLLs to investigate.

Try to launch EA Origin again.
When the error message about "Qt platform plugin" appears, leave it open.
Run listdlls -v origin from the Command Prompt. You will see the DLLs that EA Origin has tried to load. This list should include the "wrong" DLLs that were installed with the problematic program."

Voici les messages d'erreur que j'obtiens avec cette manipulation :

"0x000000006aa80000 0xd8000 C:\WINDOWS\SysWOW64\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf\nvldumd.dll
Verified: Invalid Signature
Publisher: n/a
Description: n/a
Product: n/a
Version: n/a
File version: n/a
Error opening OriginWebHelperService.exe(9100):
AccÞs refusÚ.

Error opening OriginClientService.exe(3536):
AccÞs refusÚ."

Au vue de ces erreurs, j'ai l'impression que c'est un problème de droit. En effet, le fichier OriginClientService a l'icône "admin". Mais même en changeant les droits de ce fichier (ou même de tout le dossier) ça ne change rien. Idem en lançant l'appli en mode admin. J'ai même essayé d'installer origin sur un autre disque dur pour le sortir du dossier d'installation de base de Windows afin de gérer complètement les droits. Rien n'y fait. Je suis à cours d'idée...

Toutefois, le problème de droit n'est peut-être pas une bonne piste.

Bonjour @BF_Bouns,

Désolé pour le temps de réponse un peu long.

- Oui, l'endroit précis où ça plante est au commencement de la mission 10 : la bataille de Jakku ;

- Oui, j'ai essayé la fonction réparé. Sans succès ;

- La HDR n'est pas possible sur mon écran.

En cherchant j'ai trouvé ce lien : https://forum.qt.io/topic/118102/origin-cant-find-or-load-the-qt-platform-plugin-windows/3.

J'ai suivi ce qui a été dit par "JKSH MODERATORS 18 août 2020, 03:58" à savoir :

"Or, if you know how to run scripts and programs from the Command Prompt, you can download ListDLLs to investigate.

Try to launch EA Origin again.
When the error message about "Qt platform plugin" appears, leave it open.
Run listdlls -v origin from the Command Prompt. You will see the DLLs that EA Origin has tried to load. This list should include the "wrong" DLLs that were installed with the problematic program."

Voici les messages d'erreur que j'obtiens avec cette manipulation :

"0x000000006aa80000 0xd8000 C:\WINDOWS\SysWOW64\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf\nvldumd.dll
Verified: Invalid Signature
Publisher: n/a
Description: n/a
Product: n/a
Version: n/a
File version: n/a
Error opening OriginWebHelperService.exe(9100):
AccÞs refusÚ.

Error opening OriginClientService.exe(3536):
AccÞs refusÚ."

Au vue de ces erreurs, j'ai l'impression que c'est un problème de droit. En effet, le fichier OriginClientService a l'icône "admin". Mais même en changeant les droits de ce fichier (ou même de tout le dossier) ça ne change rien. Idem en lançant l'appli en mode admin. J'ai même essayé d'installer origin sur un autre disque dur pour le sortir du dossier d'installation de base de Windows afin de gérer complètement les droits. Rien n'y fait. Je suis à cours d'idée...

Toutefois, le problème de droit n'est peut-être pas une bonne piste.

Bonjour @BF_Bouns,

Désolé pour le temps de réponse un peu long.

- Oui, l'endroit précis où ça plante est au commencement de la mission 10 : la bataille de Jakku ;

- Oui, j'ai essayé la fonction réparé. Sans succès ;

- La HDR n'est pas possible sur mon écran.

En cherchant j'ai trouvé ce lien : https://forum.qt.io/topic/118102/origin-cant-find-or-load-the-qt-platform-plugin-windows/3.

J'ai suivi ce qui a été dit par "JKSH MODERATORS 18 août 2020, 03:58" à savoir :

"Or, if you know how to run scripts and programs from the Command Prompt, you can download ListDLLs to investigate.

Try to launch EA Origin again.
When the error message about "Qt platform plugin" appears, leave it open.
Run listdlls -v origin from the Command Prompt. You will see the DLLs that EA Origin has tried to load. This list should include the "wrong" DLLs that were installed with the problematic program."

Voici les messages d'erreur que j'obtiens avec cette manipulation :

"0x000000006aa80000 0xd8000 C:\WINDOWS\SysWOW64\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf\nvldumd.dll
Verified: Invalid Signature
Publisher: n/a
Description: n/a
Product: n/a
Version: n/a
File version: n/a
Error opening OriginWebHelperService.exe(9100):
AccÞs refusÚ.

Error opening OriginClientService.exe(3536):
AccÞs refusÚ."

Au vue de ces erreurs, j'ai l'impression que c'est un problème de droit. En effet, le fichier OriginClientService a l'icône "admin". Mais même en changeant les droits de ce fichier (ou même de tout le dossier) ça ne change rien. Idem en lançant l'appli en mode admin. J'ai même essayé d'installer origin sur un autre disque dur pour le sortir du dossier d'installation de base de Windows afin de gérer complètement les droits. Rien n'y fait. Je suis à cours d'idée...

Toutefois, le problème de droit n'est peut-être pas une bonne piste.

Bonjour @BF_Bouns,

Désolé pour le temps de réponse un peu long.

- Oui, l'endroit précis où ça plante est au commencement de la mission 10 : la bataille de Jakku ;

- Oui, j'ai essayé la fonction réparé. Sans succès ;

- La HDR n'est pas possible sur mon écran.

En cherchant sur Internet, j'ai trouvé un forum où quelqu'un préconise de faire ça :

"Or, if you know how to run scripts and programs from the Command Prompt, you can download ListDLLs to investigate.

Try to launch EA Origin again.
When the error message about "Qt platform plugin" appears, leave it open.
Run listdlls -v origin from the Command Prompt. You will see the DLLs that EA Origin has tried to load. This list should include the "wrong" DLLs that were installed with the problematic program."

Voici les messages d'erreur que j'obtiens avec cette manipulation :

"0x000000006aa80000 0xd8000 C:\WINDOWS\SysWOW64\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf\nvldumd.dll
Verified: Invalid Signature
Publisher: n/a
Description: n/a
Product: n/a
Version: n/a
File version: n/a
Error opening OriginWebHelperService.exe(9100):
AccÞs refusÚ.

Error opening OriginClientService.exe(3536):
AccÞs refusÚ."

Au vue de ces erreurs, j'ai l'impression que c'est un problème de droit. En effet, le fichier OriginClientService a l'icône "admin". Mais même en changeant les droits de ce fichier (ou même de tout le dossier) ça ne change rien. Idem en lançant l'appli en mode admin. J'ai même essayé d'installer origin sur un autre disque dur pour le sortir du dossier d'installation de base de Windows afin de gérer complètement les droits. Rien n'y fait. Je suis à cours d'idée...

Toutefois, le problème de droit n'est peut-être pas une bonne piste.

J'ai compris le message d'erreur que j'ai dans la console. Le dossier FileRepository était vide. Je me suis mis propriétaire de ce dossier (l'ancien propriétaire était Système) et j'ai créé le sous-dossier nv_dispi.inf_amd64_5be8de9f3373beaf. J'y ai ajouté la dll indiqué. Ensuite j'ai relancé le scan et il m'indiquait une nouvelle dll qu'il ne trouvait pas toujours dans ce fichier. J'ai fait pareil. Maintenant il me montre une dll qui existe mais le propriétaire est TrustedInstaller. Le problème c'est que je ne comprends pas comment permettre à Origin d'avoir accès à ces fichiers là. Ce n'est pas normal que je sois obligé de touché à ces dossiers et à changer les propriétaires... Pouvez-vous me dire comment je peux permettre à Origin d'avoir ces droits ?

Bon, le lanceur d'Epic games va chercher ses dll dans System32 alors que le lanceur d'Origin va chercher ses dll dans SysWOW64. Mon ordi est un 64 bits. On dirait qu'Origin se lance en 32 bits au lieu de se lancer en 64 bits. Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème.

Personne n'a une idée ?