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Re: Problème de lancement du jeu Star Wars Galaxy of Hereos

Ça y est! J'ai la solution. L'assistance EA. a répondu à mon mail de ce midi. Ils m'ont dit de réinitialiser les paramètres réseaux, j'ai essayé et enfin je peux rejoué à nouveau ^^ 

8 Replies

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    8 years ago

    @jeremyamelin Contente de lire que vous avez réussi à retourner sur le jeu et surtout merci d'avoir partagé votre solution. 🙂

    @BOBSK824 Si vous recevez le message vous indiquant que votre appareil n'est pas compatible avec cette version du jeu, je vous invite à suivre les manipulations suivantes (je ne vous garantis pas qu'elles résoudront votre souci mais cela vaut le coût de les tenter) :
     
    Il vous faut aller dans les paramètres de votre téléphone > Affichage > Résolution de l'écran > Choisissez la résolution suivante : WQHD (2560 x 1440).
     
    Ensuite retournez dans Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage et dans cette section, il vous faudra Effacer les données et vider le cache.

    Bon courage !

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Sous I-Os?

    Comment on fait ça?

    J'ai le même problème avec mon I-pod

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    C'est bon j'ai trouvé et ça fonctionne!!

    Merci 'avoir partagé la solution!!!

    Heïldiras Torceleb

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Réinitialiser les paramètres réseaux ça consiste à faire quoi sur un iPhone 6s svp ?
    Je ne parviens toujours pas à lancer l’appli depuis la mise à jour :’-(
  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    8 years ago

    Bonjour @Atekent,

    Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser les paramètres réseaux, je vous conseille de suivre les instructions partagées sur la page du support d'Apple (il vous suffit de descendre dans la section "réinitialiser les réglages réseau") : Support Apple.

    Bon courage !


  •  j'ai désinstallé et re instaler star wars heroes  impossible d y jouer sa rester bmoquer sur recherche de mise a jour avec fond d ecran rey vs kylo ren suis sur IPAD c est quand meme incroyable j ai pourtant tout essayer

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