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PrebVrPredator's avatar
6 years ago

( PROBLEMI CON IL GIOCO STAR WARS BATTLEFRONT 2015 PC )

Gentile  assistenza  EA  ,

Sono  un  cliente / utente  .... vi contatto perchè ho avuto un problema serio con un gioco che ho acquistato .., gia installato su PC

con Origin ( Star Wars Battlefront PC 2015 ) e per il quale avevo acquistato delle estensioni..

Tutto  è  cominciato  dopo  è arrivata una   dicitura  "  aggiorna  Origin  alla versione  piu  recente  :  mi  è apparso , aggiornamento

fallito.. ,  e  li  ho  riavviato   il  PC  e  riaprendo  Origin  ho pensato che si era  aggiornato da solo alla versione recente.. 

Poi  ho provato   a  clickare  sul  gioco per  entrare online  in "cloud"..  e   li sono iniziati  altri problemi..

Praticamente anche a me era successo lo stesso problema che ho letto  qui  nella sezione Help.., cioè  che  ogni  tanto mi appariva  il

messaggio ( codice errore  ........)  ma  anche  un' altro tipo di messagio  ( mi sembra " errore microsoft chiudi l' applicazione )..

Allora  avevo deciso di provare a risolvere e sono entrato nella  LIBRERIA DEI GIOCHI e ho clickato sull' icona del gioco  e  sul 

bottone  RIPARA  IL  GIOCO.. ( pensando anche di risolvere il problema di quegli " errori " che mi si erano visualizzati  quando dalla

pagina       del mio profilo Origin provavo a entrare nel gioco in   " Cloud ",,

Ecco   il  gioco  aveva  iniziato a  " ripararsi "  ma  , dato che non ho moltissimo spazio  su pc , ma  subito  c'era stato  un  " fallimento "

della riparazione  ' causa del  poco spazio '.,   ma  

Ho  riavviato il PC sperando di ri - prendere  con  la  riparazione ,  sono rientrato nella mia  LIBRERIA  DEI GIOCHI  ma...........................

il  gioco  dalla  libreria  è  " BLOCCATO "  cioe  si legge   " IN  PAUSA " al 28 %   ( penso si tratti  della riparazione  )  MA  DA LI  NON

RIESCO A RIAVVIARE LA RIPARAZIONE ..    SONO NEL  PANICO  COSA DEVO  FARE  ??    NON   RIESCO NEMMENO   A  

ANNULLARE  LA  RIPARAZIONE  PER  PROVARE  A  USARLO COME LO USAVO PRIMA CIOE CON GLI ERRORI..

Ripeto  :  riesco a entrare nel mio profilo utente  Origin  ma  NON  RIESCO A  AVVIARE IL GIOCO  E  , DALLA MIA  LIBRERIA ,   NON  

RIESCO NEMMENO  A  ANNULLARE LA  RIPARAZIONE ( IL GIOCO E'  COME  ' TRASPARENTE ED  HA  LA  SCRITTA   

" IN  PAUSA  "  AL  28 %   MA LA  RIPARAZIONE  NON RIPRENDE   NON  SO  COSA  FARE  SONO NEL PANICO ..

HO PENSATO  DI  " RE INSTALLARE IL GIOCO  "  MA HO PAURA CHE PERDEREI  TUTTI  I SALVATAGGI  CHE  HO FATTO  ..,   

OVVIAMENTE  NON   VOGLIO NEMMENO  DISINSTALLARE LA  PAGINA  ORIGIN   PERCHE  PERDEREI IL MIO PROFILO..

VI   PREGO  DI    INVIARMI  LA  RISPOSTA  DI  AIUTO  SULLA  MIA   EMAIL  CHE  VI HO INDICATO..         SALUTI..

3 Replies

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    6 years ago

    Ciao @PrebVrPredator, sono molto dispiaciuto per il problema che stai riscontrando su Star Wars Battlefront, ti chiedo comunque di non utilizzare il carattere maiuscolo quando scrivi post in Answers HQ.

    - Innanzitutto prova a fare spazio nel PC, (di almeno il doppio dello spazio richiesto dal gioco).

    - dopo di che, prova a ripristinare la Cache di Origin e controlla se la riparazione/installazione arriva al 100%.

    - Se non dovesse funzionare, tenta rimuovendo completamente il gioco e provando a reinstallarlo.

    Facci sapere se con uno di questi passaggi sei riuscito a risolvere 🙂 

  • Infatti  è  stata  l' ulltima opzione  ma  ho dovuto farla  perchè  si era bloccato tutto :  l' ho dis-installata e poi re-installata  ed ho avuto la fortuna che tutti i salvataggi / data  non sono

    andati persi ..( perche la mia paura era di perdere tutti i data..)..   :  ho   re - installato il gioco in una memoria esterna da 2 terabyte..  e li non ci sono piu problemi..

    solo che ora  il gioco è  un pò piu lento sia a caricarsi che a passare da una mappa all' altra..

    Volevo chiedere una info e poi fare una segnalazione : la info è  di quanti  giga ha bisogno  StarWars Battlefront 2 rispetto  a StarWars Battlefront 2015  per  installarsi cosi mi faccio anche

    un' idea  di quanto  tempo necessiterebbe  per fare il tutto..  (secondo voi dello staff  si puo giocare durante lo scaricamento di un gioco o.... ci sarebbero problemi di giocabilità?)..

    E ora prima di chiudere la segnalazione :  Nel  " vecchio  Star Wars Battlefront 2015  "  entrano  tanti  hacker / cheater  che sono  fastidiosi per chi vorrebbe solo divertirsi perche usano

    armi  non convenzionali  nel  gioco ... ecco  volevo chiedere   se  voi   dello staff  di  EA  ogni tanto  controllate anche  nel  Star Wars Battlefront 2015 / multiplayer  cioe  se 

    bannate  chi hackera ..   Grazie..

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    6 years ago

    Per alcuni giochi, puoi giocare una piccola parte durante il download (dovresti vedere due punti sulla barra del download, una è appunto "giocabile" e l'altra è per il completamento).

    Qui puoi vedere i requisiti per Star Wars: Battlefront II.  Vengono richiesti 60GB di spazio libero su disco.

    Per quanto riguarda il fair-play, siamo sempre vigili nel cercare di rendere il gioco più entusiasmante e corretto possibile. Se a tuo parere qualcuno non sta rispettando le regole, segui questo articolo per segnalarlo. 

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