Forum Discussion
Cosa ancora più sconvolgente comunque è che non ti fanno neanche un minimo di supporto, io ora ho una pratica attiva per un rimborso, so già che non vedrò nessuno, ma come faccio per risolvere il problema?
Ciao @skamander96, sei hai aperto una pratica di rimborso con l'Assistenza Clienti (guida qui, in caso di bisogno), non resta che attendere una risposta da loro.
Su Answers HQ, non essendo Assistenza Clienti, non abbiamo visibilità sulle pratiche in questione.
- 3 years ago
@EA_RigelSi ho aperto la pratica ma adesso sta in stato: attesa del giocatore, cosa dovrei fare adesso? Ho solo due opzioni, annullare la pratica o farne una nuova.
- EA_Rigel3 years ago
Community Admin
Non essendo questa l'Assistenza Clienti non abbiamo visibilità sulle pratiche, ma se ancora non hai avuto notizie, potresti aprirne una nuova, tenendo sottomano il numero di quella precedente, in caso i nostri operatori debbano fare dei controlli.