Błąd ratowania Zee na Lucrehulku

Czy ktoś jeszcze ma ten błąd? Zmarłem przed kolejnym punktem kontrolnym i po odrodzeniu drzwi, przez które miałem przejść, są białe i nie pozwalają mi przejść? Nie otrzymałem żadnej pomocy od wsparcia PlayStation i nie chcę zaczynać od nowa, tylko po to, żeby to się powtórzyło... czy ktoś ma sposób na obejście tego?