EA nie znajduje mojego konta .
Mam taki problem. Chciałem zmienić email na koncie EA, bo nie mam dostępu do swojego email, bo wygasł, a potrzeba kod weryfikacyjne. Napisałem na livechat i jak podaje moje EA ID i email z tego konta, to doradcy nie znajdują mojego konta. Gram na tym koncie w EAFC24 na Xbox, nawet jak wchodze w ustawienia sieciowe w grze, to pokazuje EA ID i email. Konto jest połączone z Xbox, ale jak podaje go doradcom, to też go nie znajdują. Miał ktoś taką sytuację? Juz nie wiem co robić. Wielokrotnie pisałem na livechat, ale dokładnie to samo. Nawet wysyłalem screeny z gry z nazwą EA ID i emailem, ale jest to samo.
Hej @PLAdamix
Podczas kontaktu z nami upewnij się, że podajesz adres email powiązany z kontem EA, nie kontem Xbox.
Informacje na temat tego w jaki sposób znaleźć ten adres znajdziesz w artykule poniżej:
https://help.ea.com/pl/help/account/find-your-ea-account-email-address-using-your-game/