Error Problem z konfiguracją gry zainstaluj grę ponownie - Jedi Ocalony
Ktoś wie jak naprawić taki problem? Ciągle po uruchomieniu gry pojawia mi się okienko z napisem "Problem z konfiguracją gry zainstaluj grę ponownie".
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerHej Konrad_Szlek
Dzięki za przesłany przez Ciebie plik DxDiag.
Zauważyłem kilka błędów, które potencjalnie mogą być przyczyną pojawiającego się błędu.
- Z racji błędów związanych z MSVCP140.dll:
- W Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje usuń wszystkie pozycje:
- Microsoft Visual C++ 2015–2022 (x64 i x86)
- Microsoft Visual C++ 2013, 2012, 2010 (jeśli są)
- W Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje usuń wszystkie pozycje:
- Następnie zainstaluj ponownie korzystając z linków poniżej:
- Następnie zwolnij nieco miejsca na partycji systemowej. Obecnie masz wolne około 10GB, co może powodować problemy z uruchomieniem.
Ostatecznie jeśli problem nie minie po wykonaniu kroków powyżej, z racji błędów związanych z ntdll.dll, utwórz nowe konto administratora i uruchom grę z jego poziomu.
Nie pomogło nic niestety
- EA_Kuba
Hej Konrad_Szlek
Jeśli po wykonaniu tych kroków problem nie ustąpił prześlij nam nowo wygenerowany plik DxDiag.
Przesyłam
- EA_Kuba
Okej Konrad_Szlek
Dzięki za przesłanie pliku.
Zaczniemy w takim razie od aktualizacji sterownika karty graficznej, przy czym wykonany jego czystą instalacje. W pliku DxDiag znalazłem kilka błędów związanych ze sterownikiem, więc potencjalnie to one mogą być przyczyną problemu.
- Sterowniki odinstalujemy przy pomocy DDU - link
- Następnie ueuchoom komputer w trybie awaryjnym
- Usuń sterowniki + PhysX
- Ponownie uruchom komputer i pobierze sterownik - stąd
- Pamiętaj by podczas instalacji wybrać w zaawansowanych instalację czystą
- Po wykonaniu instalacji zaktualizuj chipset dla Twojego procesora, Twój aktualny sterownik jest z początku roku, a niedawno została wydana aktualizacja - pobierzesz go stąd.
Następnie uruchom grę (na wcześniej utworzonym koncie administratora).
Jeśli problem będzie pojawiać się nadal uruchom PowerShell jako administrator i wpisz (lub skopiuj) poniższą komendę:
Get-WindowsOptionalFeature -Online | findstr /i "Media"
Prześlij nam jej wynik. Problem niekiedy jest powodowany przez wyłączenie pewnych funkcji w Windows (Media Feature Pack) w systemach w wersji "N". DxDiag wskazuje, że one działają, ale z racji tego, że nie jest to 100% potwierdzenie a analiza, wynik tej komendy potwierdzo to na 100%.
Featured Places
