Forum Discussion
Cześć wszystkim,
Otrzymałem informacje mówiące o tym, że problem z uruchomieniem gry Star Wars Battlefront 2 z poziomu platformy Epic powinien być rozwiązany 🙂
- 4 years ago
Niestety nie mam taki problem i ani origin ani epic nie wiedzą co zrobić .Problem byłby juz dawno rozwiązany bo epic podałby mi kod produktu jednak gre mam w swojej bibliotece z promocji kiedy była ona dostępna za darmo i dostałem informacje że te gry nie miały generowanych kodów produktów. Wie ktoś jak pomóc?
Edit:Problem nie jest po stronie Epic wszystko jest poprawnie przypisane do mojego konta a problem zaczyna się po odpaleniu aplikacji origin przez którą niestety trzeba pobrać grę
- 4 years ago
Świetna obsługa kilienta że nie umiecie naprawic błedu od roku ponad gratuje
- 4 years ago
Niestety problem dalej występuje
- EA_Kuba4 years ago
Community Manager
Cześć wszystkim,
Dziękuję za Wasze zgłoszenia.
Poproszę Was o wyczyszczenie pamięci podręcznej EA App/Origin wedle instrukcji poniżej i ponowne uruchomienie gry z poziomu Epic:
- 4 years ago@EA_Kuba zrobilem tak i nadal mam ten problem
- 4 years ago
Niestety, ale podane rozwiązanie nie działa co więcej powoduje pewne problemy w działaniu aplikacji Origin. Dla pewności sprawdziłem jeszcze czy mam połączone konta Epic i EA, są.
- 4 years ago
Dzień dobry/wieczór
Mam odebraną grę na epicu, lecz gdy próbuję zainstalować ją, odpala mi się origin i każe mi napisać kod produktu, lecz nie mam go.
Może być to powiązane z tym że ukradli mi konto z przywiązaną grą z epica do tamtego konta origin?
Proszę o szybką odpowiedź.
- EA_Kuba4 years ago
Community Manager
Cześć wszystkim,
Zgodnie z tym o czym wspomniał @Kaaapiiii, otrzymałem informację od naszego zespołu mówiącą o tym, że problem został rozwiązany. 🙂