Compra efetuada e não recebida
Boa noite Efetuei uma compra do pacote Ligthspeed ou algo do tipo das Nitghsister e até agora não recebi. Tentei efetuar a compra pelo cartão de crédito que estava sem limite e o pacote ficou bloq...
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EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla @Vjoroski Apenas confirmando, você se refere ao Stars Wars Galaxy of Heroes? Caso seja e você não recebeu um item dentro do jogo, é necessário entrar em contato com o suporte da EA através da opção dentro do jogo . Veja aqui como fazer. Tenha disponível os comprovante de acordo as imagens mostrada em nosso artigo aqui
Ai está on problema. Eu não consigo entrar em contato com ninguém.
Quando tento abrir um caso ele retorna para a página inicial , não aparece mais a opção de chat, quando entro pela ajuda do jogo acontece a mesma coisa, cai na página da eahelp.
Já tentei entrar pelo meu Pc e celular, simplesmente não consigo entrar em contato com ninguém. Ele fica num ciclo sem aparecer opção de chat. Email ou qlqr opção destas
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