Forum Discussion

Rkater_03's avatar
Rkater_03
11 months ago
Solved

Minha conta da EA esta conectada ao gamepass e não deixa eu jogar os jogos dele

Hoje quando acordei fui tentar jogar star wars survivor(eu tenho o Xbox game pass), quando abri fui abrir o jogo deu acesso negado, além disso o jogo sumiu da minha biblioteca junto ao fifa 23 que eu...
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    11 months ago

    Ola @Rkater_03  Tente por favor limpar o cache do aplicativo.

    1. Selecione os três traços no canto superior esquerdo do EA app.
    2. Role até Ajuda.
    3. Clique em Recuperação de aplicativo.
    4. Selecione Limpar cache.
EA_Bia's avatar
EA_Bia
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11 months ago

Ola @Rkater_03  Tente por favor limpar o cache do aplicativo.

  1. Selecione os três traços no canto superior esquerdo do EA app.
  2. Role até Ajuda.
  3. Clique em Recuperação de aplicativo.
  4. Selecione Limpar cache.
  • Rkater_03's avatar
    Rkater_03
    11 months ago

    os jogos voltaram, muito obrigado mesmo

    • EA_Bia's avatar
      EA_Bia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      11 months ago
      @Rkater_03 fico feliz que deu certo, obrigada pelo retorno e bons jogos ^^
      • cee8cc43832b041's avatar
        cee8cc43832b041
        4 months ago

        quero jogar um jogo so que ta mandando eu assinar a ea play sendo que eu tenho o game pass ultimeit

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