Não recebi o reembolso de omicron no swgoh

antes da atualização em que as habilidades omicron para a grande arena custariam apenas 10 materiais, dei upgrade na habilidade do Krennic (omicron e gac), mas não recebi meus 10 materiais de reembolso, como o prometido, além das diversas habilidades que ainda custam 20 materiais omicron, como a do Qui Gon Jinn (habilidade de líder). O que posso fazer?