24 days ago
Не прошла покупка
Оплатил покупку пака джеонизийцев, в игре пришло 2 сообщения, первое об удачной покупке, а второе об ошибке с зачисление. И вместо пака джеонизийцев дали 2000 кристаллов. На почту тоже пришло сообщение об удачной покупке. Сейчас в итоге джеонизийцы не прокачены, как быть? Код союзника 643-722-195
[Moved to Star Wars RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]
Здравствуйте zinpibebfm7p
Всегда нужно читать описание товара, который вы приобретаете.
Если вы считаете, что получили не то, что было указано в наборе, вам следует обратиться в службу поддержки, предоставить им ваш Код союзника и подтверждение о покупке, как это указано в данной статье.Служба поддержки: https://help.ea.com/en/customer-care/