Forum Discussion

Yungir's avatar
Yungir
4 years ago
Solved

Подписка SW:TOR

Доброго времени суток. Вчера приобрел подписку на SW TOR в Steam, но она до сих пор не активна. Мой ник : Yungir Причина редактирования: убраны скриншоты с личной информацией.
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    4 years ago

    При покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите.

    Если ситуация не исправится, Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
    1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    2. в англоязычный лайф-чат:
    https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true

    И не стоит публиковать личные данные на открытом форуме.

Yungir's avatar
Yungir
4 years ago

Проблема решаема и это хорошо, но если контора не может адекватно наладить процесс активации подписки и предоставить пользователю поддержку на его родном языке это всё таки некомпетентность.

Recent Discussions