Re: ВЫЛЕТАЕТ SW BATTLEFRONT 2

Предоставьте еще отчет MSINFO (инструкция под спойлером).

msinfo
Год назад играл на ультрах, на этой же системе, всё збс было

Пробовал, не помогло, вот именно перед заходом в меню главное игра зависает и вылетает без какой-либо ошибки

Предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4. Почистить кэш Origin.

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

Не помогло(

27.03.2019 17:57 Application Error Имя сбойного приложения: adwcleaner_7.0.7.0.exe

Имя сбойного модуля: adwcleaner_7.0.7.0.exe

Код исключения: 0xc0000005

Путь сбойного приложения: D:\adwcleaner_7.0.7.0.exe

Путь сбойного модуля: D:\adwcleaner_7.0.7.0.exe

Когда даже программа проверки работает со сбоем... Не знаю, что и думать?

Вы уверены, что все делали по инструкции?

Что dr web запускался в безопасном режиме и сканировалиcm оба ваших диска?

Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылкам, думайте.
http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

27.03.2019 11:39 Application Error Имя сбойного приложения: OriginClientService.exe

Имя сбойного модуля: ntdll.dll

Код исключения: 0xc0000374

Путь сбойного приложения: D:\Origin\OriginClientService.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

Ориджин показывает другую ошибку, причина ошибки там в системном файле.

Не помогло, снова сканировал в безопасном режиме

Свежих ошибок вроде бы нет, зато я увидел, что у вас Ориджин находится на диске D, а это не правильно 👿

Пробуйте переустановку.

Затем в настройках ориджин указываете папку библиотеки, где уже стоит игра и запускаете установку.

Ориджин должен "хорошо подумать" и установить уже стоящую игру без закачки.

Если вдруг будут сложности с этим, закройте Ориджин и переименуйте папку с игрой, добавив 0.

Затем запустите Ориджин, запустите установку игры и дайте скачать 70-100мб.

Затем поставьте на паузу и закройте Ориджин опять.

Удалите папку с начальными файлами игры и переименуйте старую папку назад, убрав 0.

Запустите Ориджин с правами администратора, снимите закачку с паузы и пусть он опять думает.

После этого игра установится.

Не помогло

Свежая проблема выглядит так:

29.03.2019 15:23 Application Error Имя сбойного приложения: OriginClientService.exe

Имя сбойного модуля: ntdll.dll

Код исключения: 0xc0000374

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Origin\OriginClientService.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

Я не сумел найти в вашем отчете антивирус. Если его нет, это тупость.

Обязательно должен быть установлен антивирус, например, могу рекомендовать такую связку:
Microsoft Security Essentials https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx%3Fid%3D5201
брандмауер Comodo Firewall Pro https://ru.comodo.com/software/internet_security/firewall.php

Повторяем полностью всю инструкцию, которую я давал ранее.

После этого устанавливаем антивирус.

И ваше "не помогло" уже порядком раздражает. Будьте любезны давать боле подробный отчет по своим действиям.

Сканировал систему (полностью) через комодо и Microsoft Security Essentials, были удалены трояны, установил 119 обновлений на windows 7, прочищал adwcleaner'ом, ccleaner, чистил кэш Origin, сканировал через cmd, всё тоже самое, запускаю игру, идёт загрузка и как появляется курсор батлфронта включаются вентиляторы на видеокарте, но на этом моменте игра вылетает, как я помню, там должен воспроизводится видеоролик.

Свежих ошибок, связанных с Ориджин или игрой я не вижу.

По поводу сканирования.

У меня в 8 сообщении четко указано чем и как нужно сканировать?

Зачем вы сканировали другими приложениями?

Их я вам предложил для повседневного использования, но лечить нужно dr web cure it, это специализированный софт, хорошо себя зарекомендовавший.

Единственное, что мне сейчас в голову приходит еще вам предложить это переустановить компоненты Visual С++ (следуйте инструкции строго):

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Админа Universal C Runtime.

Запустите сам Ориджин с правами Админа

Пункты а) б) в) г) выполнены. Не получается выполнить установку "Universal C Runtime"

---

@YEXlU  написал (-а):

Пункты а) б) в) г) выполнены. Не получается выполнить установку "Universal C Runtime"

---

Учитесь пользоваться яндексом, оценивать результаты поиска и делать выводы самостоятельно.

По поисковому запросу установщик обнаружил ошибку 0x80240037

меня заинтересовала первая же ссылка) 

https://www.kovzunov.com/2018/06/resheno-ustanovshhik-obnaruzhil-oshibku-0x80240037/

Рекомендую ознакомиться с ней.

Не знаю, в чем проблема конкретно этой вашей системы, в том, что в процессор не закладывалась поддержка win 7, в чем то еще... Но, имхо, переходили бы вы на windows 10?..

"Universal C Runtime" уже было установлено

Я установил вин 10 про с форматированием диска "C", но вылетает на том же месте. Драйвера обновил.

Вы пишете, что переставили виндовс, однако судя по приложенным файлам у вас уже установлена куча программ. Если вы устанавливали виндовс поверх предыдущей без форматирования диска, то такая установка при наличии проблем наврядли что исправит. Уж если ставить новую винду, то только кардинально, только через форматирование, чтобы никаких старых хвостов не осталось.

По поводу ошибок. Вижу по файлам отчёта, что виндовс выдаёт две ошибки по играм. В овервотче ошибка выглядит как RADAR_PRE_LEAK_64, что говорит о том что приложение может иметь проблемы с использованием памяти. Для баттлфронта же ошибка серьёзнее - MoAppCrash, т.е. вылет. Вот что говорит интернет относительно данной проблемы pcsecrets.ru/os/imya-sobytiya-problemy-appcrash-*-ispravt.html (вижу данный форму отображает ссылку криво, видимо не любит конкурентов, тогда в гугле набираете в поиске фразу "Имя события проблемы APPCRASH. Как исправить" - первая же ссылка, то, что надо) там указаны следующие возможные причины:
1. Отсутствие необходимых библиотек
2. Обновления системы
3. Повреждение системных файлов
4. Русские буквы в названии
5. Проблемы совместимости
6. Блокировка библиотек защитой
7. Драйвера устройств
8. Системные требования
9. Реестр Windows

Конечно самый лучший вариант это полная перестановка винды с форматированием диска, установка драйверов, затем сразу установка игры (без установки других программ, ставить надо только то что нужно самой игре и больше ничего). После этого проверка. Если и тогда не заработает, тогда (в случае, если винда нормальная и самая новая), можно говорить о проблемах в железе. Всё-таки проц для минимальной конфигурации в системных требованиях указан i5, а у вас i3. Затем память. Почему-то овервотч у вас жалуется на проблемы с памятью. Возможно и здесь стоит рассмотреть причины. Хотя, если у вас ноутбук, возможно с памятью поделать нечего. По современным меркам для игр памяти у вас откровенно мало. Нужно больше раза в два. Для батлы 8Гб это самый минимум по системным требованиям, а они с учётом всех вышедших патчей скорее всего тайно увеличились.

P.S. Вижу у вас среди прог дискорд проскочил. Ох не любит его игра. Вы бы удалили его для экспериментов. Мало ли.

Как я уже говорил, играл, год назад, на ультра прессете в 60 фпс (swbf2) 
Но ваши рекомендации попробую.

Сколько патчей вышло за это время?
Игра на месте не стоит. С любой другой батлой ситуация такая же, с каждым патчем игра становится тяжелее для ПК.
У вас процессор, все таки, остается под вопросом в плане мощности, но не в плане запуска.
Запускаться игра должна.
Но теперь она не запускается с ошибкой RADAR_PRE_LEAK_64, о чем вам уже сказали.
Советую к ознакомлению эти темы:

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Vylety-SW-Battlefront-II-vo-vremya-prosmotra-kart-geroev/m-p/6872806#M3183
https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/BF4-komp-perezagruzhaetsya-pri-smene-karty/m-p/7040604#M45698

Так же рекомендую выставить файл подкачки на 16гб.
В дальнейшем, если все наладится, попробуйте выставить значение "по требованию системы", а сейчас поставьте с запасом.

---

@Ancorig  написал (-а):

Сколько патчей вышло за это время?
Игра на месте не стоит. С любой другой батлой ситуация такая же, с каждым патчем игра становится тяжелее для ПК.
У вас процессор, все таки, остается под вопросом в плане мощности, но не в плане запуска.
Запускаться игра должна.
Но теперь она не запускается с ошибкой RADAR_PRE_LEAK_64, о чем вам уже сказали.
Советую к ознакомлению эти темы:

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Vylety-SW-Battlefront-II-vo-vremya-prosmotra-kart-geroev/m-p/6872806#M3183
https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/BF4-komp-perezagruzhaetsya-pri-smene-karty/m-p/7040604#M45698

Так же рекомендую выставить файл подкачки на 16гб.
В дальнейшем, если все наладится, попробуйте выставить значение "по требованию системы", а сейчас поставьте с запасом.

---

Я ознакомился с данными статьями, но ничего не уловил.
Переустановил visual c++ 2005x32 x64; 2008x32 x64; 2010x32 x64; 2012x32 x64; 2013x32 x64; 2017x32 x64;
Может ли быть проблема с DirectX?

Ну, что я могу сказать? Все страньше и страньше...  Что такое не везет и как с этим бороться?

Глядя на ваши ошибки в отчете, хочется вернуться к началу темы 🥳

Ориджин вылетает с двумя ошибками, и обе связаны с системными библиотеками. Похоже, переустановили вы криво визуал-то...

В итоге, возвращаемся к моей первой инструкции 😇

Предлагаю сделать последовательно такие действия, строго соблюдая очередность и инструкции:

Возможно, @MADrag0n подскажет вам что то еще.

---

@Ancorig  написал (-а):

Ну, что я могу сказать? Все страньше и страньше...  Что такое не везет и как с этим бороться?

Глядя на ваши ошибки в отчете, хочется вернуться к началу темы 🥳

Ориджин вылетает с двумя ошибками, и обе связаны с системными библиотеками. Похоже, переустановили вы криво визуал-то...

В итоге, возвращаемся к моей первой инструкции 😇

Предлагаю сделать последовательно такие действия, строго соблюдая очередность и инструкции:

Spoiler

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4.  Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.

5. Почистить кэш Origin.

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

---

Возможно, @MADrag0n подскажет вам что то еще.

---

Выполнил вот это.
Не просканировал, так как не вижу смысла, будет так же вылетать при входе в SWBF2

Предлагаю сделать последовательно такие действия, строго соблюдая очередность и инструкции:

Не выполнил 1 пункт, так как не вижу смысла сканировать, а так игра вылетает на том же моменте