Ruf an, schildere dein Problem, erst das mit der zu ändernden Email im Anschluss gerne die Kritik an der Info hier auf der HP.
Der Telefonsupport wird dir dabei weiterhelfen.
Wieso aber muss ich das per Telefon klären? Ich war noch nie dazu gezwungen irgendwo anzurufen, weil dies auch schriftlich ging. Ich meine EA ist so groß, wieso muss das Hilfecenter denn nur telefonisch sein? Dazu hinaus ist dies nur für Abonnenten und ich bin kein Abonnent. Anstatt mir einfach ein Admin / Support per Email helfen kann, dies kann ja eigentlich nicht so schwer sein, aber offenbar sehe ich da schwarz und kann SWTOR vergessen und erst Recht mein Geld.
Es geht AUSSCHLIESSLICH!!! telefonisch, dort musst du dann die Sicherheitsfragen beantworten und so beweisen, dass du der rechtmäßige Besitzer des ACCs bist, sonst könnte ja jeder kommen und an EA schreiben: Hallo mein ACC Name ist XYZ, leider kann ich mich nich mehr auf meine alte Mailadresse einloggen, bitte ändert die in xxx. Und voila, ist dein ACC gekapert, dann bist du erst recht am heulen. also ruf den Support an, klär die ganze Sache und gut ist.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Oh alles klar, so läuft das hier? Das geht natürlich alles nur über Telefon, die Geheimantworten kann man auch nicht per Mail schreiben ... so könnte doch jeder hören was meine Sicherheitsfragen sind, also Sinn macht es auch nicht wirklich, aber es war mir bewusst dass man hier aufgeschmissen ist, naja ich gebe SWTOR nur noch wenig Zeit bis die Meisten abgesprungen sind. War ein schöner Release, sehr enttäuscht über den Support hier.
