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Mysterio42's avatar
Mysterio42
New Novice
5 months ago
Solved

Fehler 400 bei EMail Änderung

Hi,

ich habe heute im Spielekonto (also nicht in der App oder im EA Konto) meine Email geändert. 

Lief generell auch alles gut. Als ich die Verifizierungmail bekam, kam aber eine Fehlermeldung 400.

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Diese Seite funktioniert nicht

Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Inhaber der Website.

HTTP ERROR 400

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Der Fehler kommt schon seit 1 Stunde, also ist da irgendwas falsch gelaufen und ich habe jetzt so halb die neue Mail Adresse drinstehen, aber die alte Mail wird noch angemailt^^

Irgendwie ist es ja ein Ding der Unmöglichkeit ein Ticket zu schreiben. Ich finde es mal wieder nicht ...

Gibt es dafür ne Lösung oder kann mir wer sagen wo man ein Ticket schreiben kann? Ich suche schon seit 30 Minuten ^^

Danke :-)

  • Kordal's avatar
    Kordal
    5 months ago

    Ich habe zwar bisher keine Antwort vom Support erhalten, aber soeben selber eine Lösung gefunden! Ich hatte zwar mehrere Browser ausprobiert um ein Problem von meiner Seite auszuschließen... Jetzt habe ich den Link zur Verifizierung über mein Handy aufgerufen und dort hat der Link funktioniert. (im Browser paar Sekunden vorher nach wie vor nur mit Fehler 400) Seltsamer Effekt! Werde gleich noch den Support anmailen, dass sich das Problem erledigt hat und wie es sich erledigt hat ... 

    Edit: Support nun auch angemailt :-)

13 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Mysterio42​, dann viel Glück, dass die Antwort bald kommt! Der SWTOR Support hat sonst auch eine Telefon-Hotline, die aber nur zu bestimmten Zeiten offen ist. Falls es mit der E-Mail also nicht klappt, ist das vielleicht auch eine Option. 

  • Danke dir :-)

    Helfen konnte er nicht wirklich ... Ich habe im Grunde ein Ticket in Form eines Mails geschrieben mit Screenie ... 

    Mal schauen, was da rauskommt :-)

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