Kann kein Abo abschliessen und bevorzuge das normale Ticket Support system

Ich bin eigentlich ein langjährigen Abo-Spieler habe es aber jetzt ca. 1 Jahr nicht gespielt und nun bin ich ein Gratis Spieler bei Star Wars The old Republic und würde gerne wieder Abonnieren für ein paar Monate nur leider kann ich weder mit der Kreditkarte zahlen weil bei der Web-Seite von Star Wars immer Fehler steht (obwohl alles korrekt eingeben wurde) noch kann ich über Pay Pal zahlen weil am Schluss steht Vielen Dank, aber es passiert nichts, das Geld wird nicht abgebucht und bei der Paysafecard habe ich genau das gleiche Problem, nein ich kann nicht mal vorher die 16 stellige Paysafecard Nummer eingeben schon steht "Vielen Dank". Ich würde gerne den Support kontaktieren nur leider muss man Abonnent sein um das zu machen. Wie soll das fair sein? Es wäre viel Hilfreicher, wenn man einfach ein Support Ticket erstellen könnte ohne Anzurufen, weil ich in der Schweiz wohne. Ich frage mich wirklich, ob ich der Einzige bin, der mit diesen Problemen zu kämpfen hat oder ob es vielen anderen Spielern genauso geht. Ich mache mir Sorgen um all die Neulinge, die gerade erst mit dem Spiel beginnen und möglicherweise mit der Website, der EA-Anmeldung und dem Fehlen eines Ticket-Supports völlig überfordert sind. Es ist wirklich schade und enttäuschend, dass das Spiel nicht mehr Unterstützung bietet, um neuen Spielern den Einstieg zu erleichtern. Ich hoffe wirklich auf hilfreiche Antworten und Lösungen, um diese Probleme zu lösen.

Mit bestem Dank