Hallo ich habe mir gestern um 19.40 Uhr Kartellmünzen gekauft und habe sie immer noch nicht bekommen. Den Support habe ich auch schon angeschrieben ist bisher keine Antwort gekommen. Ich habe die Münzen über die Webseite geholt und über Paypal bezahlt kann mir einer von euch helfen?
Community ManagerHallo @LTiger33,
leider können wir dir hier im Forum damit nicht helfen, da wir keine Einsicht auf deine Kontodaten haben. Warte erstmal 24 Stunden ab von dem Moment, an dem du die Münzen gekauft hast, falls die Transaktion sich einfach verzögert hat.
Der Support wird auch ein wenig brauchen um eine E-Mail zu beantworten - falls du schnell eine Antwort haben willst, rate ich eine andere Methode des Supports zu benutzen, wie zum Beispiel Telefon oder Live Chat.
- Pythia
