Guten Abend,
hab den Code wie folgt eingegeben "XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX".
So weit ich weiß stammt das Spiel aus dem Laden. War auch noch orignal als ich es neuwertig bekam was das bestätigt.
Deshalb wundert mich das eben halt so extrem das der besagte Code angeblich bereits genutzt wurde.
Hoffe Sie können mir da irgendwie weiterhelfen.
erstmal kannst du ruhig du sagen, wir ind hier alles Spieler. Was für eine Version ist es, das normale Spiel, oder die Collektors Edition. Es kann sein, dass der Code einfach zu alt ist. Versuche mal, ob du beim Telefonsupport mehr Erfolg hast. Vorher versuche mal, ob du den Code in einem anderen Browser eingeben kannst und zur Not auch mal vom Handy/Tabblet versuchen. Klappt das alles nicht, rufe mal beim Support an (ja, ist auch für f2p Spieler möglich)
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
