Forum Discussion

Anonymous

9 years ago

Solved

SWTOR Problem : "Das Starprogram wird aktualisiert. Bitte warten..."

Schönen Donnerstag Abend,

Das ist heute echt nicht mein Tag, erst verschwindet eine der Hauptklassenquest aus meinem Log und jetzt startet mein Spiel nicht mehr.

Folgendes ist passiert, Ich wollte wie gewohnt das Spiel über den Launcher starten, Bottom ausgegraut. Mich schlau gemacht und sämtliche Lösungsversuche die ich gefunden habe ausprobiert nix...nun dachte ich mir bevor ich mir sagen lasse Neu Installieren mache ich dass doch gleich selbst. Jetzt sitze ich hier. Installations Exe von der Homepage neu geladen und ausgeführt. Der "alte" Launcher startet und sagt mir seit 20min "Das Startprogramm wird aktualisiert. Bitte warten..." Ich bin gerade ratlos würde mich über Vorschläge sehr freuen.

Anonymous
9 years ago
Ok pass auf,ich habe gerade folgendes gemacht, ich habe mir den Domain :http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest aus der Log Datei kopiert sie in den Browser geschmießen.... dann mit dem Bit Dingsta geöffnet und der Launcher hat sich selbst akuallisert ich weiß nicht warum und weshalb er es nicht vorher schon gemacht hat aber jetzt geht es aufjedenfall

26 Replies

Ahrngrim
9 years ago
@Senser1978; @EA_Kat

Ich bin auch der Meinung das es zu mindesten ein paar Fälle gab bei denen es im Zusammenhang mit InGame Problemen den Telefon Support anzurufen.

Das können aber gut Sonderfälle gewesen sein.
EA_Kat
EA Staff
9 years ago
@Ahrngrim; @Senser1978

vor Jahren könnte da das Zauberwort sein. Dinge ändern sich 😉

In-Game Support gibt es nicht über das Telefon und sollte diese Anrufe durchkommen, werden diese Spieler gebeten eine E-Mail oder In-Game Ticket zu schreiben.

~Kat
Ahrngrim
9 years ago
@EA_Kat

Das wird es wohl sein, nur sowas bleibt halt oft lange im Kopf hängen.
Senser1978
9 years ago
Genau, das ist hängen gebliebenen. Aber jetzt weiß ich Bescheid
EA_Kat
EA Staff
9 years ago
kein Ding und kann ich gut verstehen, isses ja oftmals einfacher irgendow anzurufen anstatt ne mail oder ticket zu schreiben 🙂

~Kat
Senser1978
9 years ago
vor allem, wenn man schon so seine Erfahrungen mit den Tickets hat: Deutsch hingeschrieben, mit der genauen Schilderung des Problems und welche Lösungen man bereits versucht hat, 10 Tage später kommt ne Mail in französisch, die 0 Infos enthält oder die allseits Beliebte Antwort: schreib dein Problem ins Forum, am Besten noch mit dem Link zum alten gesperrten Kundendiensforum