1 year ago
Clef de sécurité perdue ne s'affiche pas
Bonjour, J'essaie depuis peu de me reconnecter à mon compte swtor. J'ai bien mon nom d'utilisateur, mais je ne suis plus sûr de mon mot de passe. J'ai donc fait la demande pour réinitialiser mon m...
- 1 year ago
@GallonCarter
Hello,
Le souci est que pour pouvoir supprimer la clé de securite, il vous faut le mot de passe, et pour changer le mot de passe, il vous faut la clé de securite.
Généralement depuis le site internet, si vous avez le mot de passe, en laissant le champ "clé de securite" vide, vous avez accès a l'option cle de securite perdue.
Mais comme vous n'avez pas ce dernier, dans ce cas de figure, il faudra passer par le support de Swtor.
Pour la France : +33 (0) 4 81 68 10 51 (disponible du lundi au vendredi, de 8h à 16h heure de Paris) prix d'un appel local depuis un fixe
Si vous êtes dans un autre pays
Cordialement,