obtenir code d'acitvation
cela fait plusieurs année que je n'ai jouer a SWTOR, et maintenant je n'arrive même plus a me connecter a mon compte, il me demande un code de sécurité que je n'ai pas
Forum Discussion
@Fenril2014 ca me mets "echec de connection"
@nosferatu76 et quand vous tentez de réinitialiser le mot de passe, et que vous laissez le champ clé de sécurité vide?
sa me mets "Le champ Code de Sécurité est obligatoire."
- @nosferatu76 donc ça semble confirmer que vous avez une clé de sécurité active sur le compte ( soit l'application mobile ou peut être la clé de sécurité physique).
Normalement vous pouvez la supprimer, si vous connaissez le mot de passe, mais comme justement vous essayez de changer ce dernier, il me semble qu'il va falloir contacter l'assistance pour vous aider à retirer la clé de sécurité
Si vous êtes en France: +33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20h ( heure de Paris). Et depuis un poste fixe, c'est le prix d'un appel local.- @Fenril2014 j'ai une clé de sécurité le petit dispositif en porte clé a 8 chiffre
