Re: Carte invalide lors de l'abonnement
@gt351w Bonjour,
Je sais aussi que des gens peuvent rencontrer des soucis pour effectuer des achats en fonction du status du compte EA associé au compte Swtor.
Normalement, si vous n'avez fait de changement le compte EA devrait avoir la même adresse e-mail que votre compte Swtor. Essayez à ce moment là de changer le mot de passe du compte EA
https://help.ea.com/fr/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/#reset
Reconnectez vous sur le compte Swtor, et est ce que vous continuez à rencontrer le même souci?
Si c'est le cas, je pense qu'il faudra appeler le support pour qu'il regarde ce qu'il se passe sur votre compte.
Si vous êtes en France:+33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20h. Depuis un fixe, c'est le prix d'un appel local.
Depuis un autre pays: https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/
Bon courage en tout cas et j'espère que vous pourrez résoudre le souci rapidement.
Je sais aussi que des gens peuvent rencontrer des soucis pour effectuer des achats en fonction du status du compte EA associé au compte Swtor.
Normalement, si vous n'avez fait de changement le compte EA devrait avoir la même adresse e-mail que votre compte Swtor. Essayez à ce moment là de changer le mot de passe du compte EA
https://help.ea.com/fr/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/#reset
Reconnectez vous sur le compte Swtor, et est ce que vous continuez à rencontrer le même souci?
Si c'est le cas, je pense qu'il faudra appeler le support pour qu'il regarde ce qu'il se passe sur votre compte.
Si vous êtes en France:+33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20h. Depuis un fixe, c'est le prix d'un appel local.
Depuis un autre pays: https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/
Bon courage en tout cas et j'espère que vous pourrez résoudre le souci rapidement.
