Englisch statt Deuts

Bei der InstallLog Datei steht bei mir de_DE, genauso wie bei dir😊

Habe den Sims zwei Support angeschrieben. Sie sagten mir ich soll die Cache löschen und das Spiel dann erneut installieren hab ich gemacht ist Immer noch auf Englisch.

Der zweite EA-Support hat am Ende geschrieben „Möglicherweise haben Sie das Spiel gekauft, das nicht auf Deutsch verfügbar ist“ nachdem man mir noch 2 Optionen gegeben hat und diese auch nicht funktioniert hat. Ich bleibe auf meine 30€ liegen und jeder andere der auch das Problem hat auch, anstatt uns einfach einen anderen Spielecode zu geben, bleiben wir auf unseren Kosten sitzen.

Hi Kitty12122020 

ich tagge EA_Poppy um weitere Hilfe. 

Inwieweit welche Spachversion  verkauft wurde, kann ich nichts dazu sagen. Ich hoffe man kann dir dennoch weiterhelfen.

Hallo Kitty12122020,

das klingt super frustrierend und das tut mir leid zu hören, dass es da solche Probleme gibt, die Sprache zu ändern.

Momentan untersuchen unsere Teams einen Bug, wo das bei Die Sims 1 vorkommt. Ich forsche hier einmal nach, ob das auch für Die Sims 2 untersucht wird. Wir haben hier auch weitere Meldungen dazu, wo es um Die Sims 1 und Die Sims 2 geht. Ich sehe, dass du da auch schon gepostet hast.

Es wäre hier am besten, bei einem Post zu bleiben, damit die Meldungen an einer Stelle gesammelt werden können, also bleibe am besten bei den bereits bestehenden Posts dazu. Aber keine Sorge, ich habe deine Meldungen hier nun alle gesehen. 

Ich forsche hier einmal etwas weiter nach und melde mich, sobald ich weitere Updates habe. 

Kitty12122020, das Problem wird hier auch für Die Sims 2 von unseren Teams untersucht.

Daher kommst du wahrscheinlich hier mit dem Troubleshooting nicht weiter, da es ein großflächigeres Problem ist. Im Moment haben wir noch keine Updates, wann das gelöst wird, aber hoffentlich sollte es bald behoben werden. 

Dann habe ich zumindest Hoffnung dass es beim nächsten Patch behoben wird, eigenartig dass es nur ein paar Leute betrifft.

ich brauch auch noch Hilfe Sims 2 geht nicht auf deutsch egal was ich mache

BimBam1610, das wird hier weiterhin untersucht und an einer Lösung gearbeitet, aber momentan gibt es leider noch keine weiteren Updates.