Bonjour, j'ai un petit problème avec une extension. Sur le site les sims 3 j'ai un dlc monde de dragon valley, mais sur ea app il n'est pas présent, et le code me dit qu'il a déjà été utiliser et le jeu a été acheter neuf. Si quelqu'un a une réponse ou une solution. Merci d'avance.
Bonjour,
Ce qui a été acheté sur l'EA App apparait sur le Store mais pas l'inverse, c'est donc à priori normal que vous ne voyez pas Dragon Valley dans l'app. Vous pouvez le télécharger depuis votre historique des achats sur le store : https://store.thesims3.com/purchaseHistory.html
C'est une copie physique
Ça n'empêche pas, tout passe par le site du Store, que ce soit pour les mondes activés sur l'EA App ou via un code sur le Store.
il n'est pas présent dans l'historique du store et quand j'essaie de rentrer le code ça me dit qu'il est déjà utilisé
Je le vois bien activé sur votre compte aussi 🤔 Vous vous connectez bien sur le site des Sims 3 avec les mêmes identifiants que vous utilisez ici sur ce forum et sur l'EA App ?
Oui oui puisque sur EA App je vois mon extension animaux et cie.
