mon pack d'exploration n'apparait nul part
Bonjour , j'ai acheté aujourd'hui sur l'AE app le pack d'exploration avec Monte Vista et Hidden springs , hors le pack n'apparait nul part: ni dans mes contenus additionnels ( gérer mes contenus) , ni dans mon jeu (lanceur , téléchargement , dossier installwords dans document sims 3) ni dans l'historique des achats de mon store sims3, par contre quand je clique sur l'extension dans l'Ea app il me dit bien que je possède l'extension . J'ai vidé les caches de l'appli , supprimer ceux du jeu , réparer les 2, désinstallé / réinstallé le jeu et toujours pareil , j'ai envoyé un signalement d'erreur à EA , mais si vous avez une solution à me proposer avant eu , je vous en remercie par avance ! vous trouverez ci-joint les captures d''écran de mes contenus additionnels et du pack d'exploration après avoir tout vérifier et la désintallation du jeu .
Bonjour,
Vous devriez avoir reçu un mail après votre achat avec un code produit à activer sur le site du jeu, sur cette page : https://store.thesims3.com/myAccount.html Vous avez bien procédé à l'activation ?
