probleme

bonjour donc il y deux jours environ jai contacter ea car javais acheter ledition or de roaring heights sims 3 en rabais et le jeu ne fonctionnais pas donc il ma expliquer un paquet de truc et dit de reessayer plus tard alors jaimerais  reessayer a linstant mais il nest plus en rabais  et se nest pas dans mon genre mais j'ai constamment des probleme sans solution avec ea et je choisi de ne rien faire mais la cest trop on ma dit dattendre les prochains rabais??Le probleme etais du coter EA non du mien et quon me dise ENCORE que je doit attendre ou quil ne peuvent rien faire cest enervant apres toute largent que jai mis sur EA. On ma dit decrire mon probleme ici quun gestionnaire me reponderais et pourrais trouver une solution.. jespere vraiment car depuis un moment jai que des probleme ou je ne peut meme pas jouer. merci