Erro no ao abrir o mapa no The Sims 3

Desde que mudou de origin para ea games o meu the sims 3 nunca mais funcionou. Ele carrega uma ÚNICA PRIMEIRA VEZ e depois ocorre o erro (erro grave ocorreu ao carregar “sunsetValley.workd”. Recomendamos que você reinicie o aplicativo). Como posso solucionar isso? Informações do meu Windows no anexo.