Bug após compra de pacotes
Então pessoal, semana passada comprei uns pacotes de the sims 3 como podem ver abaixo a confirmação do pedido no email. Mas infelizmente não consigo abrir o jogo e não consigo localizar os demais conteúdos adquiridos (Ambições e gerações eu já tinha), deveria aparecer para mim ou outros além do heights e vale do dragão, e mesmo assim esses eu já não localizo dentro do jogo, simplesmente porque não abre. Já refiz o download várias vezes, e já deletei tudo também e o jogo persiste em não abrir, fica aparecendo o erro abaixo, e o nome do erro muda direto, mas sempre o mesmo pop up. Já não sei o que fazer, paguei mais de 100 reais para ser feliz jogando pra nada...
PROBLEMA PARA BAIXAR UMA EXPANSÃO
Gente, tenho o the sims 3 e algumas expansões baixadas, porém fiz a compra de uma nova e não aparece a opção de baixar, apenas que já tenho o jogo na biblioteca, porém nem na biblioteca aparece. Já fiz de absolutamente tudo, desinstalei e instalei tudo novamente, reparei o jogo, reparei o app... tudo que vi na internet já fiz porém não funciona. Não sei mais o que fazer, alguém consegue me ajudar?
