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mayarabritob's avatar
mayarabritob
Rising Novice
1 year ago
Solved

Mundos comprados não aparecem para instalar!

Boa noite pessoal, fiz um vídeo explicativo dessa instalação cujo o link é:  https://www.youtube.com/watch?v=fRf6-e-7SrM Para meus amigos preguiçosos, segue passo a passo escrito:  Pegar o código...
problemas técnicos
the sims 3 store
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    1 year ago

    CavaleiroEterno , Vou recomendar nesse caso que fale diretamente com o nosso suporte para que possam verificar essa situação.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

CavaleiroEterno's avatar
CavaleiroEterno
Seasoned Novice
1 year ago

Mayara, obrigado pela sua explicação. O seu passo a passo é completo e de fácil entendimento. A questão é que no momento em que o código que recebi por e-mail é inserido no site, o site informa que o código está inválido ou já foi utilizado anteriormente. Logo, não há como realizar o download. Nesse caso, como resolver?

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 year ago

CavaleiroEterno , Vou recomendar nesse caso que fale diretamente com o nosso suporte para que possam verificar essa situação.

Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

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