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SilenzZgirlzZ's avatar
SilenzZgirlzZ
2 months ago
Solved

Erweiterung verschwunden

Hallo @EA_Poppy,

Ich habe zwei meiner Sims Erweiterungspacks nicht mehr in meiner Bibliothek.

Ja es war der richtige Account, weil ich gesehen habe, dass Ich 2023 mir beide Erweiterungen an Weihnachten gekauft habe und heruntergeladen habe. Ich weiß auch dass Ich sie mir heruntergeladen habe, weil Ich ein Snapchatvideo gemacht habe wo Ich meinen Accountnamen und wie die Erweiterung heruntergeladen wurde gezeigt habe. Diese sind nun nicht mehr in meiner Bibliothek oder in meiner Verwaltung von den Erweiterungen. Ich habe wirklich keine Ahnung mehr was Ich anderes tun soll. Ich habe sogar dieses Video mehrmals angeguckt um mir selbst zu bestätigen dass es das richtige Konto ist und dass ist es.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 months ago
    Hallo @SilenzZgirlzZ,

    wenn du in deiner EA app Bibliothek auf Die Sims 4 gehst und auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten" klickst, dann werden sie dir dort auch nicht angezeigt?

    Falls Die Sims 4 gar nicht in deiner Bibliothek auftaucht, dann musst du das Basisspiel erst über den EA app Store herunterladen. Das ist kostenlos.

5 Replies

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  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 months ago
    Hallo @SilenzZgirlzZ,

    wenn du in deiner EA app Bibliothek auf Die Sims 4 gehst und auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten" klickst, dann werden sie dir dort auch nicht angezeigt?

    Falls Die Sims 4 gar nicht in deiner Bibliothek auftaucht, dann musst du das Basisspiel erst über den EA app Store herunterladen. Das ist kostenlos.
  • SilenzZgirlzZ's avatar
    SilenzZgirlzZ
    2 months ago

    @DarkLady1979 


    ich hab die auf Amazon gekauft und die Codes halt normal auf EA eingelöst und heruntergeladen und habe mit den Erweiterungen auch gespielt.

  • SilenzZgirlzZ's avatar
    SilenzZgirlzZ
    2 months ago

    @Gagea25 Mir wird bei beidem nichts angezeigt deshalb Wunder Ich mich ja dass Ich letztes Jahr auf dem Account diese Erweiterungspacks gekauft und gespielt hab, weil Ich eigentlich dachte dass es ein anderer Account ist, aber durch das Video was Ich aufgenommen habe vor einem Jahr sieht man dass es der Account ist wo Ich mir Zu vermieten herunterlade. 

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