Buenas tardes
Necesito ayuda!! No me cargan los sims 4, no me responde, no suena la música ni nada y tardan mucho las pantallas de carga.
El problema puede ser si compras expansiones y las descargas una vez compradas? o por que la Pc no vale para los Sims?
Espero que me ayuden gracias
no se si puede ser que el pc esta corto de requisitos, otro motivo por el cual puede pasar si tienes mods o cc instalados es que no sean compatibles con las expansiones, pack que instalaste
EA StaffHola @pablopacios2,
Efectivamente, como AerisValentineHV lo comenta, son varios los factores que pueden hacer que el juego no corra.
Para confirmar, ¿Cuáles son las características de tu PC? ¿Tienes mods o contenido personalizado (CC)? ¿Tienes algún antivirus o firewall instalado en tu PC?
Quedamos atentos,
Abril.
@EA_Abril @AerisValentineHV la verdad es que no se cuales son las caracteristicas de mi P más o menos,se que el ordenador es un Leonovo Portatil ThinkPad y con Window 10 pero si si tengo instalado mods y CC pero muy pocos, ahora mismo si me funciona muy bien. Pero pensaba que comprando las expansiones e instalarlas inmediatamente podria provocar el lag.
Y creo que si tengo un antivirus, no se como se llama
Aun así gracias
EA StaffGracias @pablopacios2. Buscando de forma general, tu PC no debiese dar problema para correr el juego (lo que sí dependerá de tu RAM, memoria, etc. que tan rápido vaya).
Por lo general, no recomendamos o damos soporte a cualquier tipo de mods porque estos no han sido pre aprobados por el equipo de Los Sims. Así que en este caso, y sobre todo si estás pensando en nuevos dlc, lo mejor es correr el juego sin ellos y luego ir agregándolo poco a poco para ver si alguno hace conflicto.
Abril.
