Hola,cuando intento abrir los simas 4 no me deja y lo que hace es que me aparece una pantalla gris pidiendome mi correo y mi contraseña y auenque la ponga bien no me deja entrar porque me pone que es incorrecto,llevo 3 dias intentandolo y deso jugarlo porfavor me pueden ayudar
Hola @i72emtpw1gmu
¿Has reiniciado la Aplicación? También puedes reiniciar el ordenador.
Si no puedes conectarte contacta Ayuda de EA:
https://help.ea.com/es/help-top-issues/?product=the-sims-4
Un saludo 🍀
EA StaffHola @i72emtpw1gmu,
¿Continúas con el problema? ¿Has revisado los pasos que te ha dado Lixy_170?
Recuerda si se ha resuelto el problema, usa el botón de "Aceptar como Solución" en el mensaje de Lixy_170. Esto puede ayudar en el futuro a otros jugadores, si encuentran este tema y tienen el mismo problema.
Abril.
