Que anda mal con mis Sims?

Cada vez que entro a los sims, me sale esas actividades de esa forma, no puedo ver que dice ni tampoco quitarlos.
Y cuando estoy en modo construir o voy a otra parte no me permite usar la opción de los tres puntos y toda la pantalla se pone negra.
Ya intenté lo de reparar en la app de EA, pero sigue sin funcionar.