Forum Discussion
NoikaSims
2 years agoHero+
@familiakuzmenko ¿Hay suficiente espacio libre en la consola? ¿Está actualizado el sistema a la última versión?
Asegúrate de lo anterior y si sigue sin funcionar intenta eliminar los archivos temporales de la consola siguiendo los pasos que da @ElhaSims en este enlace, la información de PS5 está en la parte de abajo.
NoikaSims
2 years agoHero+
@familiakuzmenko He estado buscando información y encontré este mensaje, al parecer si eres miembro de PlayStation Plus este pack estaba incluido hasta hace unos días pero lo quitaron. No sé si es tu caso.
Si no es por lo anterior y lo tenías comprado, yo me pondría en contacto con Atención al cliente de PlayStation para que revisen tu cuenta y solucionen tu problema para poder descargar el pack.