Solved
Bestelling mislukt
Gisteren heb ik 'honden en katten' en 'vampieren' besteld. Helaas staat er op mijn EA account dat de bestelling is mislukt. Hierna keek ik naar mijn bankgegevens en het bedrag was wel afgeschreven.
Ik zou de uitbreidingen wel graag willen hebben, dus als hier een oplossing voor is hoor ik het graag.
Mvg,
Ro
Hoi @Casroleo,
Via het forum kan ik je niet helpen, maar gelukkig kan onze helpdesk dat wel 🙂
Bel ze even op of maak een verzoek aan en ze gaan het voor je in orde maken.
We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/
