Bestelling niet ontvangen.
Ik heb momenteel op Origin een bestelling geplaats van Sims 4 wasgoed pakket. Dit is van mijn bank afgehouden maar ik krijg geen pakket erbij , en ook geen orderbevestigingsmail van origin wat ik eer...
Forum Discussion
EA_Jason
EA SPORTS FC™ Team
EA SPORTS FC™ TeamHallo @melissie024,
Ik wil er eerst zeker van zijn dat je ook De Sims 4 op jouw account hebt, zonder het basisspel kan je het pakket natuurlijk niet gebruiken.
Als je De Sims 4 hebt, dan kan je in Origin naar jouw Gamebibliotheek gaat, klik daar op De Sims 4 en daar heb je enkele kopjes zoals: uitbreidingen, extra content, etc.
Daar kan je het pakket tussen vinden en zo downloaden en installeren.
Heb je De Sims 4 niet? Tja, dan wordt het lastig. Dan moet je eerst De Sims 4 halen of contact opnemen met onze helpdesk voor een eventuele terugbetaling.
