Solved
geld terug voor game pack
Hoi, Ik heb een half uur geleden de Nieuwe sims 4 bruiloft game pack gekocht. Maar toen hij geïnstalleerd was en ik de sims opende Stond er niks. Nu heb ik een beetje rond gezocht en blijkt dat je me...
Hey @Marieke_Dirkje,
Het is wel jammer dat jouw Mac versie, El Capitan, niet geschikt is voor Metal en dus alleen maar de Legacy Editie van De Sims 4 kan spelen.
Als je contact op wil nemen met EA dan kan dat via de standaard chat: Contact opnemen met EA
Hier vind je meer informatie over die optie: Contact opnemen met EA Help voor ondersteuning
Maar je kunt ook via de Facebook Chat contact opnemen: EA Help | Facebook
Of via Twitter: EA Help (@EAHelp) / Twitter
Deze laatste twee chats zijn wel in het Engels maar daar kan je in de regel het snelste terecht.
Hopelijk kunnen zij jou verder helpen om je geld terug te krijgen.
Veel succes. 🤞
