Heb De Sims 4 wel op me windows maar niet in me gamebibliotheek

Hallo @AxelKaptoe1,


De Origin cliënt al eens opnieuw gestart?

Wis alle filters in je spelbibliotheek, zodat het spel niet ergens anders kan worden ingedeeld.

Controleer of je met de juiste Origin / EA account ben aangemeld.

De cache van de Origin cliënt leegmaken
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Controleer of je verbonden bent met het internet en de werking van de Origin cliënt niet gehinderd wordt, door software die je hebt draaien.

Wordt De Sims 4 vermeld bij je Bestellingsgeschiedenis?
https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index


Anders, dien je contact op te nemen met de helpdesk.


Groetjes.

@RealSimmor0 Ik was bezig er mee met alle bestanden en mappen die u zei te verwijderen maar ik kan alleen de map Logs niet verwijderen omdat de file OriginWebHelperService_Log op administrator staat ik had geprobeerd het aan te passen ik heb zelfs uitvoeren als administrator gedaan maar dat helpt ook niet en nu heeft het OriginWebHelperService_Log1

Je dient wel de Origin cliënt volledig afgesloten hebben, voordat je daarmee begint, @AxelKaptoe1.

Staat er een oranje "O" in het vak naast de klok rechts onderin? Klik op "^" om dit vak groter te maken. Als er een oranje "O" staat, rechtsklik erop, om dan "Origin afsluiten" te kiezen.


Groetjes.